Gäller från och med den dag de publiceras. KBK Vemdalen AB förbehåller sig rätten att ändra villkoren; det är de villkor som gällde vid köptillfället som gäller för din bokning.
1. Vem du handlar av
FlipIt Vemdalen drivs av KBK Vemdalen AB, organisationsnummer 559492-5702, Åsgatan 4, 846 71 Vemdalen.
E-post: kontakta@flipitvemdalen.se
Telefon: 0684-30 391
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Moms på entré till trampolinparken är 6 procent.
Betalning sker online i samband med bokningen. Bokningen är bindande först när betalningen har genomförts och du har fått en bokningsbekräftelse per e-post. Kommer ingen bekräftelse fram, hör av dig innan du bokar om, så att du inte betalar två gånger.
Din tid reserveras i 10 minuter medan du betalar. Hinner du inte igenom kassan inom den tiden släpps tiden till andra kunder och du får boka om.
Vi tar emot högst 6 hoppare per bokning online. Är ni fler, ring parken så löser vi det tillsammans.
3. Ingen ångerrätt
Ångerrätten enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller inte avtal om fritidsaktiviteter där en viss dag eller tidsperiod har avtalats. Våra hopptider är sådana avtal. Det innebär att du inte har någon ångerrätt på ett bokat pass.
Detta står också i kassan, innan du betalar.
4. Avbokning och ombokning
En genomförd bokning av hopptid är bindande. Vi erbjuder varken avbokning, ombokning eller återbetalning av hopptider, familjebiljetter eller andra biljettyper som hör till trampolinhoppning.
För kalasbokningar gäller egna villkor: avbokning kan göras senast 7 dagar före bokat datum, och då ges full återbetalning. Vid avbokning senare än så utgår ingen återbetalning.
Uteblivet besök ger ingen återbetalning. Kommer du för sent får du hoppa den tid som återstår av ditt pass.
5. Om vi ställer in
Måste vi stänga parken eller ställa in ditt pass får du välja mellan en ny tid och pengarna tillbaka. Det gäller även vid tekniskt fel, strömavbrott eller annan händelse utanför vår kontroll.
6. Presentkort
Presentkort säljs i valfri valör och gäller i 12 månader från inköpsdatum. De gäller på både entré och fika och godis. Presentkort löses inte in mot kontanter och ersätts inte om de kommer bort.
7. Regler i parken
Alla besökare följer parkens regler och riktlinjer. Du godkänner dem när du bokar, och den som bokar ansvarar för att alla i sällskapet har tagit del av dem.
Kort sammanfattat: parken är från 3 år och uppåt, Ministuds är för barn 0 till 5 år, maxvikt vid hopp är 130 kg, trampolinstrumpor är obligatoriska i hela aktivitetsområdet och säljs i receptionen, och vissa aktiviteter kräver säkerhetsgenomgång av personalen innan du får använda dem. Det råder totalt alkohol- och drogförbud, och egen mat och dryck får inte tas med in.
Personalen har rätt att avvisa den som inte följer reglerna. Ingen återbetalning ges då.
8. Ansvar
All aktivitet och vistelse i parken sker på egen risk. Aktiviteterna kan innebära risk för skada, och det är ditt ansvar att se till att du har ett tillräckligt försäkringsskydd inför besöket. Vi tillhandahåller ingen särskild försäkring för besökare.
Du ansvarar själv för dina tillhörigheter. Vi ersätter inte förlorad eller skadad egendom.
Ingenting i dessa villkor begränsar det ansvar som följer av tvingande lag.
9. Personuppgifter
Hur vi hanterar dina uppgifter står i vår integritetspolicy.
10. Om vi inte kommer överens
Hör av dig till oss först, så försöker vi lösa det direkt. Är du inte nöjd kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.
Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online på ec.europa.eu/odr.
Svensk lag gäller för avtalet.